Eliminar tu cuenta y tus datos

Desde la app, que es lo más rápido

Tocá tu foto arriba a la derecha y elegí Eliminar mi cuenta. Te vamos a mostrar exactamente qué se borra antes de pedirte la contraseña.

Desde acá, sin instalar nada

Escribinos desde el mismo correo con el que entrás a Clikkie, así sabemos que sos vos, con el asunto «Eliminar mi cuenta»:

Respondemos dentro de los 30 días. Si escribís desde otro correo vamos a pedirte que confirmes tu identidad, porque si no cualquiera podría pedir el borrado de una cuenta ajena.

Qué se borra

Si trabajás en un negocio de otra persona (sos empleado, cajero, profesor):

• Se borran tu nombre, tu correo, tu cédula y tu teléfono.
• Perdés el acceso en el acto.
• Lo que registraste (cobros, ventas, movimientos de caja) sigue en los libros del negocio, firmado como «Empleado eliminado». No es un dato tuyo: es la contabilidad de ese negocio, y sin el registro de quién hizo cada cosa no cuadraría ni podría auditarse. Esa parte no lleva ningún dato personal tuyo.

Si el negocio es tuyo (sos el titular):

• Se cierra el negocio entero. Vos y tu gente pierden el acceso.
• Los datos se conservan 90 días por si te arrepentís, y te avisamos por correo antes de borrarlos. Pasado ese plazo se borran y no hay vuelta atrás.
• Dentro de esos 90 días podés deshacerlo entrando otra vez.

Lo que conservamos, y por qué

Después del borrado solo queda lo que la ley obliga a guardar de una operación comercial (comprobantes fiscales y los asientos que los sostienen) y siempre sin tus datos personales. Todo lo demás se elimina.

El detalle está en la Política de privacidad y en los Términos.